Por: Jussara Loguercio / Idee Informação Corporativa
Que prejuízos um texto mal escrito pode causar – além da dificuldade no entendimento e na transmissão da mensagem?
O livro Writing without bullshit (Escrevendo sem enrolação – com edição somente em inglês), de Josh Bernoff, traz a estimativa de que quase US$ 400 bilhões são perdidos por ano em produtividade pelo setor privado dos Estados Unidos por causa de e-mails, manuais e relatórios com redação ruim.
Quem nunca se deparou com sequências intermináveis de e-mails, até que ficasse claro o que o primeiro envio queria dizer? Ou com um manual de instruções que, ao invés de facilitar, gerava mais dúvidas sobre o funcionamento ou montagem de um produto? Esses são apenas alguns exemplos que podem resultar em impacto financeiro, conforme apontado no livro.
Até agora não trouxemos nenhuma dica sobre o que prometemos no título, é verdade. Mas este era o nosso objetivo inicial: abrir este conteúdo com uma informação que ampliasse a sua perspectiva sobre o quanto é importante saber escrever bem.
Você não precisa ser escritor para ter essa habilidade. Muito menos utilizar vocabulário rebuscado. Basta redigir textos com início, meio e fim. Com aplicação correta de termos de ligação entre as frases e as palavras. Evitando repetições e com clareza na exposição das ideias. Com pontuações adequadas e sem erros gramaticais, claro.
Então, como diz o título do livro do Josh, chega de enrolação! Vamos às dicas!
Leia (muito)
Jura? Sim. Conhecer as regras da língua portuguesa é fundamental. Mas escrever é algo subjetivo. São nossos pensamentos transformados em palavras. Por isso, quanto mais praticamos a leitura, mais a escrita vai se tornando intuitiva e natural. Aproveite o combo: divirta-se lendo sobre assuntos que você gosta e aprenda!
Saiba o que quer dizer
Se um texto é a representação do que pensamos, aquilo que você quer escrever precisa estar claro na sua mente, certo? Feito isso, é só passar a ideia para o papel. Se você não tiver certeza e clareza do que quer dizer com determinado texto, melhor não começar a escrever. Portanto, primeiro, organize suas ideias.
Fuja dos jargões, vocábulos difíceis ou termos abstratos
Sabe quando alguém da área de TI te explica qual o problema do seu computador? 🙈 Desesperador, não é? Em seus textos, escreva de forma simples e use palavras acessíveis a todos . O mesmo vale para palavras incomuns e abstratas. Elas até deixam o texto mais literário, mas dificultam a leitura e cansam o leitor. Não há necessidade de mostrar a quintessência* da sua sabedoria 😬 😬 😬 Ah! E se não tiver certeza do significado de alguma palavra, não use!
*Auge, máximo.
Cuidado com os vícios de linguagem
É mais comum descuidarmos das regras gramaticais quando falamos. Contudo, ao escrever, esses desvios da norma culta podem gerar problemas de comunicação. Além disso, embora não intencionais, conferem erros ao texto, seja no significado das palavras, na ortografia ou na construção das frases. Neste link você conhecerá as categorias dos vícios de linguagem e alguns exemplos para não cair nessa armadilha.
Não desperdice palavras
O ideal é que todo texto passe por uma revisão antes de ser considerado pronto para publicação. Isso vale para e-mails, relatórios, manuais, etc. Se outra pessoa não puder fazer isso por você, faça você mesmo. Como? Leia em voz alta. Assim, você vai identificar palavras desnecessárias e frases confusas. Se tiver tempo, uma segunda leitura vai permitir cortar mais excessos e confirmar se a ideia central da mensagem está clara.
Como você pode ver, quer dizer, ler, não há receita milagrosa. Exige tempo, conhecimento (claro!) e, principalmente, muita prática. Ou seja: o segredo é… mão na massa!