Diversidade & Inclusão: um passo a mais nos resultados
Por: Jussara Loguercio / Idee Informação Corporativa
Você sabia que, de acordo com a ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial), 15% do PIB brasileiro corresponde ao faturamento das companhias que apresentam programas de Diversidade e Inclusão (D&I)?
Essa pauta tem estado cada vez mais nos holofotes das discussões na sociedade. No ambiente corporativo não é diferente, pois além de envolver responsabilidade social, trata-se de uma oportunidade de potencializar a inovação, transformar e expandir os negócios de qualquer organização.
Para se ter ideia de como o assunto está ganhando espaço, a Bolsa de Valores do Brasil (B3) está implantando uma norma específica de D&I, chamada “Pratique ou explique”. Entre outras regras, as companhias listadas na Bolsa precisarão ter entre seus membros do conselho de administração ou diretoria estatutária pelo menos uma mulher e um representante de comunidade sub-representada (pessoas pretas ou pardas, com deficiência, integrantes dos grupos LGBTQIA+).
D&I além do papel social
É importante ter em mente que grandes marcas, empresas, transações comerciais, são feitas, principalmente, por pessoas. Seres humanos distintos, com características e competências diferentes e, portanto, complementares.
Logo, a diversidade que tanto se fala em ter nos quadros de colaboradores vai muito além de cumprir um papel social diante dos stakeholders. Ela representa um movimento que impulsiona colaboração, inovação e lucratividade.
Isso é verdadeiro. O estudo “A diversidade como alavanca de performance”, da consultoria McKinsey, aponta que companhias com mais diversidade de gênero faturam 21% a mais, enquanto aquelas com diversidade étnica e cultural lucram 33% a mais.
Não adianta parecer, é preciso fazer acontecer a diversidade e a inclusão
Mas como esse tema sai da teoria e vira prática nas empresas? Diversidade e inclusão vão muito além de aumentar o número de pessoas contratadas que sejam de distintas origens, raça, gênero, idade, religiões. Também é muito mais do que trocar a foto do perfil da empresa nas datas alusivas (Dia da Mulher, Mês do Orgulho LGBTQIA+, Dia de Luta da Pessoa com Deficiência, Dia da Consciência Negra etc.) ou fazer palestras de conscientização nessas mesmas datas.
Sem dúvida, essas são ações válidas e necessárias nas empresas que de fato levantam a bandeira da D&I. Porém, essas iniciativas são complementares e estão longe de serem a raiz do tema.
Organizações mais diversas e inclusivas são construídas com políticas e atitudes de promoção e valorização dos profissionais enquanto pessoas, com igualdade acontecendo na prática. São feitas, também, cultivando um ambiente colaborativo e respeitoso, que dá voz e empodera pessoas com as mais diferentes culturas e características.
Dicas para colocar em prática (mesmo) a diversidade e a inclusão
Trata-se de um processo que precisa acontecer de forma planejada, estruturada, responsável e com mudança de cultura. Desta forma, se constrói um ambiente de trabalho diverso sim, mas também livre de ocorrências de assédio, homofobia, transfobia, capacitismo e racismo, uma vez que as empresas estarão preparadas adequadamente para a jornada de D&I na prática.
Processos seletivos: Uma boa forma de começar a construir um time mais diverso e inclusivo é promover processos seletivos afirmativos. Contudo, o time de recrutamento e seleção precisa estar preparado para conduzir esse processo, bem como desenvolver, reter e incluir esses talentos. Não bastam políticas e regulamentos internos, embora sejam necessários. É preciso debate e formação das equipes para uma cultura realmente inclusiva e, como consequência, um time diverso. Olha só essa iniciativa da B3 para processos seletivos mais inclusivos.
Onde estamos X onde queremos chegar: Para chegar em algum lugar, é necessário saber onde está, onde deseja ir e o caminho que se deve percorrer até lá. Portanto, empresas precisam ter conhecimento dos perfis de pessoas que possuem em seu quadro de colaboradores, bem como estabelecer metas: quantas pessoas de cada grupo desejam atrair e desenvolver para funções de liderança.
Diversidade se constrói com diversidade: Forme comitês de trabalho com pessoas diversas para discutir estratégias e planejar ações para fomentar o tema na empresa. Manter espaços de conversa, onde pessoas distintas possam compartilhar ideias, problemas e soluções abertamente é fundamental para promover mudanças duradouras, que favoreçam a construção de uma cultura inclusiva.
Quanto D&I se torna tema presente na agenda diária das empresas, com RH e lideranças sendo exemplos com suas atitudes, o respeito e a empatia farão parte do circuito. O resultado serão colaboradores com sentimento de acolhimento, segurança e confiança em seus líderes e na empresa em que trabalham.
